أساسيات تجربة المستخدم UX

لبدء رحلتك في مجال تجربة المستخدم، من المهم أولاً أن تملك تصورًا واضحًا حول بعض المفاهيم الأساسية، والتي تُعد حجر الأساس لكل مبتدئ في المجال. أربع مفاهيم يجب فهمها أولاً 1. الفرق بين UX و UI تجربة المستخدم (UX) تركز على شعور وتجربة المستخدم أثناء استخدام المنتج، بينما تصميم واجهة المستخدم (UI) يهتم بشكل وتصميم…

في هذا المقال، نتناول الموضوع الرابع ضمن سلسلة "كيف أبدأ في مجال تجربة المستخدم (UX)؟"، حيث نناقش السمات التي يجب أن يتمتع بها مصمم UX ناجح. حل المشكلات هو جوهر تجربة المستخدم الوظيفة الأساسية لمصمم تجربة المستخدم هي حل المشكلات، فهو شخص يحلل احتياجات المستخدم وأهداف العمل، ثم يحدد المشكلات التي تواجه المستخدم، ويبدأ في…

في المنشورين السابقين، تحدثنا عن أول مفهومين أساسيين ينبغي فهمهما قبل البدء في مجال تصميم تجربة المستخدم (UX)، وهما: وفي هذا المنشور، ننتقل إلى المفهوم الثالث والأخير: هل تصميم UX علم أم فن؟ لماذا هذا السؤال تحديدًا؟ لأن الفهم الخاطئ لطبيعة تصميم تجربة المستخدم قد يؤدي إلى ممارسة غير صحيحة تمامًا للمجال. والسؤال ليس بسيطًا…

في الجزء السابق تحدثنا عن أن أولى خطوات الدخول إلى مجال UX هي تصحيح وضبط بعض المفاهيم، حتى نستطيع السير بخطى واضحة نحو أهدافنا التعليمية، وتحديد التخصص المناسب واستهدافه بطريقة صحيحة. وقد تناولنا أول مفهوم وهو: الفرق بين UX وUI. اليوم نناقش المفهوم الثاني: الفرق بين الأدوات (Tools) والتقنيات (Techniques & Methods) الفرق بين الأدوات…

في المنشورات السابقة تحدثنا عن: وفي هذا المنشور، سنبدأ سلسلة جديدة تحت عنوان: كيف تبدأ في مجال UX؟ سيتم تناول هذا الموضوع من خلال عدة منشورات، وسنبدأ اليوم بأول خطوة. الخطوة الأولى: ماذا تعرف عن UX؟ لكي تبدأ بشكل صحيح في مجال تجربة المستخدم، عليك أولًا أن تفهم ما هو المقصود بـ UX من الأساس،…

في المنشورين السابقين، تحدّثنا عن: وفي هذا المنشور، سنتناول موضوعًا مهمًا للغاية، وهو:مراحل تصميم تجربة المستخدم (UX Process) تُعد هذه المراحل بمثابة خطوات منظمة نقوم بها من أجل تصميم منتج يُلبي احتياجات المستخدم ويُرضيه.وتتكون العملية من ثلاث مراحل رئيسية: وكل مرحلة تتضمن خطوات وتفاصيل محددة سنوضحها فيما يلي: أولًا: مرحلة البحث (Research) تُعد مرحلة البحث…

تحدثنا في المنشور السابق عن مفهوم تجربة المستخدم (UX)، وفي هذا المنشور الثاني سنتناول أهمية التصميم لتجربة المستخدم (UX). دور تصميم تجربة المستخدم وظيفة تصميم تجربة المستخدم هي تقديم تجربة مريحة وسهلة للمستخدم أثناء تفاعله مع التطبيق. الهدف هو أن يشعر المستخدم بالوضوح والبساطة، بحيث لا يواجه صعوبة في الوصول إلى هدفه. كيف يتحقق ذلك؟…

من أكثر الأسئلة المتكررة التي يطرحها المبتدئون في مجال تجربة المستخدم (UX) حتى الآن هو الحاجة إلى معرفة المعنى الدقيق والتخصص الدقيق لتجربة المستخدم. وكيفية تمييزها عن تصميم واجهة المستخدم (UI) أو التصميم الجرافيكي؟ يطرح هذا السؤال مراراً وتكراراً، وغالباً ما أرى إجابات غير دقيقة. لذا، من خلال سلسلة من المقالات التمهيدية عن تجربة المستخدم،…